计生险：穿越纱窗的爱

2019年全区计划生育家庭保险工作推进会现场

　这是一次捷报频传的盛会——会议传递，在各盟市分公司及计生协的合力推动下，2018年全区计生系列保险保费收入1223.53万元，同比增长216.86%。全区所有盟市均开办了计生系列保险业务，47万人次计生家庭饱享近280亿元的保险保障。通辽计生保险工作新模式渐成气候，博得全国多家省级公司和计生协前来学习、观摩。会议对如下单位进行了嘉奖：授予通辽市计生协特殊贡献奖，授予包头、呼伦贝尔、巴彦淖尔、鄂尔多斯市计生协先进盟市奖，授予科尔沁区、奈曼旗、开鲁县、科左后旗、土默特右旗、东河区、鄂伦春自治旗、海拉尔区、乌拉特前旗、临河区、达拉特旗先进旗县区。

　　这是一次传递民生福祉的盛会——会议宣布，2019年中国人寿内蒙古分公司将在全区推出3款“量身订制”的创新保险产品：为60岁以下计生家庭成员提供2个方案，保险保障6.5万元和10万元，保费分别是30元与50元；为60岁以上（含）-75岁以下老人，提供1个方案，保险保障6万元，保费仅需100元。

　　这是一次坚定信心再出发的盛会——会议确定，要通过多渠道推广、多领域拓宽、多方式创新，把计生保险做实、做强、做优，为全区更多家庭送去保险保障！

　　伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领！多年来，中国人寿内蒙古分公司铁肩担道义，以“成己为人 成人达己”的双成理念为草原大众搭起坚实的民生保障，让计生险发挥出“四两拨千斤”的作用，让模范自治区闪耀出更加夺目的光芒。

　　搭建民生保障

　　前不久，家住通辽市新镇石碑村的王某因触电不幸身亡。家里丧失了壮劳力，对于这个并不富裕的家庭犹如晴天霹雳！王的妻子陷入了巨大的悲痛中。得知情况的中国人寿通辽市分公司及时将王某5万元计生险理赔款送到了他妻子手中。孩子的学费问题、生活费有了着落，给这个不幸的家庭带去阵阵温暖。

　　灾难无情，保险有爱！据中国人寿内蒙古分公司有关负责人介绍，计生险全称为“计生家庭意外伤害保险”，它是以较低的保费，较全较高的保额，最大限度地维护计划生育家庭的利益，增强计划生育家庭抵御意外伤害的能力。

　　2008年以来，中国人寿总部和中国计生协先后签署了《业务合作协议》和《战略合作协议》，携手走过了不平凡的历程，有力地促进了计生险业务合作。借助中国人寿总部与中国计生协的良好合作平台，2010年，内蒙古计生协下发了《关于全区开展计划生育保险工作的通知》，建立了中国人寿内蒙古分公司与内蒙古计生协的长期合作关系，在深入开展生育关怀行动过程中，双方连续多年获得了中国计生协与中国人寿总部联合颁发的“计生家庭保险工作先进单位”荣誉称号。2017年双方首次召开了全区计生家庭保险业务促进会，更是将合作推向了深入。

　　2018年是内蒙古计生协与中国人寿内蒙古分公司深入开展“计生家庭意外伤害保险”工作的开局之年。中国人寿各级公司认真落实《关于进一步做好全区计划生育保险工作的指导意见》精神，努力用保险的特殊优势理顺计划生育工作中的各种矛盾，积极开展新型计划生育系列保险，共同扎实、稳步、高质量地推动计划生育意外伤害保险工作。

　　据内蒙古计生协有关负责人介绍，计生家庭保险工作，是关乎千家万户计生家庭切身利益的民生工程，不仅对面临诸多困难的计生特殊家庭，即便对普通计生家庭，也是为他们防范和抵御风险排忧解难的有效屏障。计生家庭保险传递了党和政府的关怀，彰显了社会的公平正义，对于促进社会和谐稳定具有重要意义。多年来，我区各级计生协坚持“政府和个人购买服务，协会提供服务，群众享受服务”的工作机制，采取群众自主选择，计生协提供帮助和服务，切实维护了投保家庭的知情权、选择权和自主权，积极稳妥地推进全区计划生育家庭保险工作。

　　九层之台起于垒土。在内蒙古计生协与中国人寿内蒙古分公司的长期凝心聚力合作推动下，计生险由小荷尖尖发展到目前的花开遍地。

　　据统计，2018年，全区有98个旗县（市、区）开展了计生家庭保险工作，具体有计生家庭意外险、计生家庭重大疾病险、计生家庭子女意外险、计生家庭子女爱心险、计生专干意外伤害险、失独家庭意外险、失独护理补贴险共7个险种，受保人数近50万人，同比增加近40万人，比上年增长372%。赔付金额530万元，同比增加206万元，增长率达64%。 2018年保费中政府出资、个人出资、计生协筹资分别为660万元、796万元、17万元，筹资比例分别为45%、54%、1%，与上年的筹资831万元、22万元、6万元，筹资比98%、2%、0%相比，政府筹资比大幅度下降，而个人筹资比大幅度攀升。其中通辽市个人筹资最多，高达717万元，占全区的90%，其次分别是巴彦淖尔市22万元、鄂尔多斯市21万元、包头市20万元、锡盟13万元，共76万元，占9.5%。

　　另一组来自中国人寿内蒙古分公司的统计显示：2018年，全区13家盟市分公司均与当地计生协开展了合作，累计为47万人次提供约280亿元的风险保障。其中，通辽市开展计生业务效果较好，累计承保人次34.92万人，赔款312.47万元，半年的赔付率超过40%。

　　汇集磅礴力量

　　2018年盛夏时节，“幸福工程关爱母亲内蒙古自治区组委会巴彦淖尔市五原县项目启动仪式”在五原县丰裕办事处举行。

幸福工程五原县项目启动现场

　　幸福工程是一项“惠及母亲，造福社会”的工程，是计生协会开展生育关怀的一项重要内容，激励广大贫困母亲走出困境。启动仪式上，参会领导为丰华村10名贫困母亲每人发放扶助周转资金1万元；中国人寿巴彦淖尔分公司有关负责人代表五原支公司为丰华村22位贫困母亲捐赠了每人30元保费、5.6万元保额的计生家庭意外伤害保险，为贫困母亲助力。

　　举一纲而万目张，解一卷而众篇明。如今，全区各盟市、旗县以顶层设计的思路、以实干担当的作为汇集起计生险工作的磅礴力量，推动这项工作不断走向规范化、规模化。

　　中国人寿通辽分公司从2018年1月启动计生险工作，目前，全市8家支公司全部启动开展了“计生家庭意外伤害保险”推广工作。2018年10月起，通辽计生保险经验成为复制模板在全区推广。2018年通辽市受保人数36.62万人，占全区受保人数的73%，占全盟总人口的比例为11.7%。

　　中国人寿呼伦贝尔市分公司通过直接与卫生及计划生育相关部门签署协议，政府全额出资，为辖区内符合条件的计划生育家庭成员投保。

中国人寿鄂尔多斯分公司工作人员看望准格尔旗沙圪堵镇纳林村受伤村民，讲解计生险理赔流程

　　鄂尔多斯市将计生险作为推动计划生育工作、深化生育关怀行动、有效提高计生家庭抵抗风险的能力、解除计划生育家庭和计生干部后顾之忧的有效措施来抓，2018年11月20日，中国人寿鄂尔多斯分公司与鄂尔多斯市计划生育协会联合出台《关于加快推进全市计划生育家庭保险工作的通知》，明确要求： 所有旗区在2018年12月1日前完成旗区级启动会及计生协管员培训；于2018年12月20日前完成乡镇级计生协管员培训；2018年12月20日到2019年1月10日进入计生保险收费期。该市还印制《计生家庭保险宣传单》，积极推进该项民生工程。

　　2018年12月24日，赤峰市计生协和中国人寿赤峰分公司联合发文，要求各地纷纷行动起来，加入到这件利国利民的大事中来。文件下发后，巴林右旗一马当先，积极与当地卫计局联系、沟通。2018年12月25日，巴林右旗计生协组织各苏木乡镇、街道计生主任及卫计局相关人员召开了旗县级计生家庭保险会议。在会上明确了要在巴林右旗的农村、牧区和城镇无业居民家庭中开展计划生育保险工作。险种主要有：特殊家庭保险、计划生育干部意外伤害保险和计划生育家庭意外伤害保险。特殊家庭保险及计生干部意外伤害保险采取政府出资的方式，而计生家庭意外伤害保险将采取群众自愿参保的方式。

牧户收到计生险保单

　　在巴林右旗计生险推广排头兵的带领下，阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、松山区、红山区、林西县、克什克腾旗、敖汉旗、宁城县、喀喇沁旗等旗县都相继召开了计生家庭联合会，积极推进计生险工作。

　　在各盟市齐心协力、奋勇开拓下，计生险如星星之火正形成燎原之势，并形成了“四会一文件”的内蒙古推广模式。“四会”分别为省级启动会、市级启动会、县级启动会及乡镇级启动会，“一文件”为自治区计生协与中国人寿的联合发文。

　　以通辽分公司为例来解释“四会一文件”模式。

　　首先是省级启动会，2017、2018连续2年，在呼和浩特召开了联合启动会议，自治区计生协及中国人寿相关领导参会。会议总结表彰上一年度的优秀经验及做法，同时印发并宣导新一年的工作指导意见，为来年工作的推进打下基础。

　　其次是市级启动会，2018年1月，通辽市计生协与中国人寿通辽分公司召开全市计生保险启动会。通辽市卫计局、计生协相关领导及中国人寿相关人员参会。在会议中，通辽市计生协与中国人寿通辽分公司签署了合作协议，并转发了自治区的计生保险指导意见。

　　再次是旗县级启动会，自2018年5月起，通辽奈曼、科尔沁区等8个区县相继召开了县级启动会，旗县计生协相关领导及中国人寿相关人员参会。会上统一各乡镇计生主任的思想，传达区、市两级文件精神。

　　最后是乡镇级启动会。旗县级会议结束后，着手在全旗（县）所有乡镇对计生专干进行业务指导，重点告知计生专干以下几点：为什么要干这项工作，怎么干，干了有什么好处，干的过程中应该注意什么。利用“两句话”和“顺口溜”等话术讲解推广计生险，并将这项惠民工作宣传到家家户户。会上建立乡镇（街道）计生主任保险工作群，主要有以下几个功能：发布产品介绍、公布注意事项、解答计生专干主任提出的问题、核对投保信息、及时报案、发布理赔信息等。

　　谋求创新发展

　　回望过去，齐心协力谱鸿篇，展望未来，继往开来再出发！

　　计生险是一项重要的民生工程，为了让爱心传递，今年内蒙古要创新举措、多点发力，开辟计生险工作新格局。中国人寿内蒙古分公司有关负责人强调，下一步，该公司要继续加强与自治区计生协的合作，继续开创合作新局面，在新形势下实现新发展。

　　——加快推广，努力实现全面均衡发展。

　　虽然目前全区业务发展逐年增长，但各盟市、各地区开展情况却极不均衡。一方面是各盟市的发展参差不齐，有的盟市、县乡尚未开展此项工作。另一方面是部分地区仅仅依靠财政资金，没有能够有效发动群众自愿购买。下一步，要大力推广通辽的先进经验，大力推动自付费购买，力争2019年实现所有盟市全覆盖，未来1到2年，计生家庭自付费购买比例提升到50%以上。

　　——加大宣传，广泛开展保险工作。

　　不断深化合作领域，建立健全工作机制，广泛开展生动活泼的业务发展工作，有力地促进全区计生保险发展。中国人寿各级公司和计生协要把“合作启动会”、“工作推动会”、“总结表彰会”、“业务培训会”、“联合发文”等丰富多样的形式充分利用起来，共同构建“省对省”、“市对市”、“县对县”、“乡对农服部”等立体式合作平台。同时，各地要强化合作，充分利用计生宣传平台、社会媒体、现场讲座等方式在全社会开展宣传活动，营造舆论氛围，让更多的计生群众能及时感受到参加计划生育保险带来的保障，提高参保积极性，使计划生育保险能够覆盖到更多的计生家庭。

　　——拓宽领域，进一步健全保险保障。

　　随着政策环境、人口环境的变化，市场对新产品也提出新需求。中国人寿各级公司和计生协要加强联合调研，深入分析、了解广大计生干部和群众对保险的需求点，创新计生保险产品，要将我区的计生保险从保障家庭意外进一步发展到保障母婴、保障计生手术、保障重大疾病、保障住院护理等系列保险产品，同时，要加强在计生家庭养老、特殊人群关爱、流动人口服务、二孩家庭保险等领域的探索与合作，全方位保障计生家庭在生、老、病、死、残等方面的人身风险，从而实现既保障独生子女家庭又鼓励按政策生育，既保障计生群众又保障计生专干，更好地满足计生工作的实际需要。

　　——勇于创新，探索新型承保服务模式。

　　中国人寿各级公司要持续优化保险服务流程，积极探索通过技术手段的创新，大力提升计生保险的服务效率和服务水平，如利用电子现场出单、微信销售等互联网新方式，改进投保模式、优化理赔流程、提高理赔率、落实理赔绿色通道，切实抓好投保和理赔等重要环节，确保为计生群众提供优质高效的保险服务。各盟市分公司要积极建立协管员队伍和服务专员队伍，作为计生保险的宣传员、帮办员和咨询员，确保实现“镇镇有人，服务入户”的目标，不断建立和完善服务管理制度，把好事办好、实事办实，从而打通计生家庭保险服务的“最后一公里”，提高参保计生家庭的获得感，赢得广大人民群众的认同感。

　　——多措并举，切实惠及我区计生家庭。

　　近年来，计生保险的承保面不断扩大，赔付率稳步提升，但部分地区的赔付水平一直不高。下一步，为了让计生保险更好的惠及全区计生家庭，各地要根据当地实际情况，积极通过调责任增保额、捐赠失独保险、建立健康保障基金型产品等合规的有效措施提高赔付率。此外，还要通过提供健康管理服务、提供捐赠等措施强化双方合作，提高计生家庭满意度。

　　——强化合作，共同推进计生事业发展。

　　计生保险事业是一项政保合作的公益事业，发展的是商业保险，回馈的是社会公益，最终的目标是促进生育政策落实。我们与计生协的合作始终秉持互惠共赢的发展理念，在发展中相互支持，在成果上实现双赢。因此，中国人寿内蒙古分公司将在做好保险服务的同时，继续大力支持中国计生协的生育关怀行动，加大对计生特殊家庭的主动关怀工作，积极参与计生协的各项公益事业。我们要在合作中扩大领域、深化内容，形成计生保险与计生工作良好互动的发展氛围。

　　潮平两岸阔，风正一帆悬！今后，中国人寿内蒙古分公司将充分发挥承保政治优势，充分依托服务网点分布广泛的网点优势，充分利用开展政保合作业务的经验优势，求真务实、开拓创新，不断拓宽业务合作领域、创新服务载体、探索合作方式、完善保障机制，全力把计生保险业务做实、做强、做优！