王先生于2016年11月16日在华夏保险乌海中支为自己投保“华夏常青树重大疾病保险(2016)”,保额30万,年交保费12918元,缴费年期20年。 2019年1月24日,50多岁王先生感觉胸痛、憋气、大量出汗并伴随心悸,前往乌海人民医院门诊检查未见异常,医院专家建议做心脏造影确诊疾病,因正值春节,王先生想要过完年在治疗,结果不适的症状频繁出现并逐渐加重, 2019年2月22日王先生前往北京阜外医院就诊,检查确诊为“冠状动脉粥样硬化性心脏病”,随即进行了心脏支架手术。 王先生于2019年3月11日收到医院的就诊病历后,联系华夏保险客服人员,客服人员了解情况后立即协助王先生进行理赔报案并协助王先生收集准备理赔资料。王先生于2019年3月15日,将理赔资料准备齐全后递交到华夏保险乌海中支,理赔人员立即受理。 经核定,王先生所患“冠状动脉粥样硬化性心脏病”,进行了心脏支架手术,同时表现出急性胸痛、心电图提示前纵膈梗塞症状。根据心梗三项指标提示,符合“华夏常青树重大疾病保险(2016)”合同中重大疾病的描述,3月22日,华夏保险完成30万元重疾理赔金给付。 王先生在接到理赔款到账通知时表示:华夏保险,高效理赔好服务。华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,以“为人民服务”为企业宗旨,始终以客户需求为导向,以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。 |