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为贯彻落实“深化转型，开创富德生命高质量发展新格局”战略，践行“强化能力建设，坚守合规底线；坚定转型不动摇，开创发展新局面”的总体要求，持续推进大运营服务体系建设，进一步提升运营条线风控和服务能力，富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司（以下简称“富德生命人寿呼伦贝尔中支”）开展第六届“创优杯”活动。
将“以比促学，以赛促训”全力打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，通过竞赛形式巩固和提升员工综合能力水平及业务实践能力，落实创新之举，践行服务宗旨，提升客户满意度。 富德生命人寿呼伦贝尔中支特组织营运部全体人员，积极学习本岗位知识，召开部门会议研讨改进措施。为高效的完成本次活动，富德生命人寿呼伦贝尔中支从服务VIP客户方面进行了深入研究和讨论，VIP客户做为优质客户，应当享受尊贵服务，提高VIP客户的服务感受。 富德生命人寿呼伦贝尔中支高度重视本次活动，并研讨出了VIP的四项服务项目，微笑服务、准时服务、长期服务、节日暖心服务，为优质客户提供更高效、更贴心的服务，贯穿富德生命人寿的服务理念，加强客户的服务感受。 本次创优杯的开展，提升了富德生命人寿呼伦贝尔中支营运部各个岗位的基础知识和整体服务能力水平，从总公司到服务点都提供了大量的意见和建议，通过本次活动，将富德生命人寿呼伦贝尔中支的服务水平提高一个新的层次，让更多的社会人群认可我们的保险和服务。 |
