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在学习的路途中，没有尽头，只有不断的学习新技能，提升自己的专业能力，才能“在新的时代中发光发亮”。富德生命人寿保险股份有限公司第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛于2021年7月拉开帷幕。此次竞赛以“以比促学，以赛促训”为宗旨，着力于提高营运条线全体工作人员的服务水平和能力，增强营运团队的凝聚力和战斗力，达到提升营运效率和客户满意度的目的。 富德生命人寿保险股份有限公司乌兰察布中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌兰察布中支”)遵循总、分公司的精神，在营运部门全体工作人员开展了 “比、学、赶、帮、超”知识竞赛月，致力于提高工作人员扎实的理论知识、熟练的操作技能和高素质的服务意识，为富德生命人寿乌兰察布中支的高品质发展夯实基础。 “比、学、赶、帮、超”知识竞赛月，时间为7月10日到8月10日，分为微课制作及讲授、知识竞赛两部分。微课制作及讲授。首先，由各岗位人员从应知应会内容中选取自己最熟悉的部分进行课件制作，通过动画、录屏等方式制作微课内容。其次，课件制作完成后，各岗位人员在部门内部进行试讲，各员工进行打分，由部门经理汇总，最终选拔出一份优秀作品上报分公司参与分公司评选，同时参加兼职讲师的竞赛。 知识竞赛。是对理论知识进行考核的最好验证;以成绩排名突出“以比促学”，提升学习效率;总结日常工作中的优点与不足，研讨改进措施和方法，提升服务效率。每天进步一点点，每天改变一点点。“合抱之木, 生于毫末;百丈之台, 起于垒土”; 富德生命人寿乌兰察布中支通过此次“创优杯”技能竞赛追求“旧书不厌百回读,熟读精思子自知”，为客户提供100%优质高效服务是富德生命人寿乌兰察布中支坚持追求的目标。
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