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富德生命人寿以客户为中心，秉持“富德心速度，理赔没难度”的服务理念，通过高效理赔服务传递保险温度。截至今日，系列典型案例彰显了保险保障的守护力量。 【甲状腺癌速赔10万】客户Z女士投保《康健无忧重疾险》后确诊甲状腺癌，公司2月11日受理当天即完成10万元理赔，并豁免了后续保费且保单继续有效。2月14日客户专程致赠“理赔效率高、服务暖人心”锦旗，赞誉保险在抗癌路上的雪中送炭作用。 【颅脑损伤速赔20.65万】客户L先生因高空坠落导致重型颅脑损伤。接到报案后，公司3月12日极速完成20万重疾金及6.55万医疗补偿给付。家属送锦旗盛赞“理赔守诺显诚信”的保险服务，为家人后续康复治疗提供坚实支持。 【乳腺癌速赔35.36万】客户M女士十年保障规划显实效，4月16日提交乳腺癌理赔申请，公司24小时内完成35.36万元理赔给付，保单仍继续有效。客户送来“风险无情保司有义”的致谢锦旗，印证了保险作为家庭健康防护网的核心价值。 富德生命人寿始终把快速、便捷、温暖的服务放在首要位置，通过“重疾+医疗”保障体系与理赔绿色通道的有机协同，2025年实现单案最快24小时、平均1.5天的行业领先赔付速度。一份保障、一份承诺，公司将持续创新保险产品、精进智能理赔系统，以“事前预防+事中响应+事后守护”的全周期服务，为万千家庭幸福生活构建坚实屏障。 |
