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富德生命人寿2025“创优杯”——以赛促学,共铸卓越服务

来源:正北方网 作者:user 人气: 发布时间:2025-06-09
摘要:在2025年这个充满希望与挑战的年份,富德生命人寿第十届创优杯业务技能竞赛如同一把熊熊燃烧的火炬,点燃了全体后援人员提升自我、追求卓越的热情。此次竞赛承载着公司的重要使命,不仅是对运营服务水平的一次深度检验,更是推动公司迈向高质量发展新征程的

  在2025年这个充满希望与挑战的年份,富德生命人寿第十届“创优杯”业务技能竞赛如同一把熊熊燃烧的火炬,点燃了全体后援人员提升自我、追求卓越的热情。此次竞赛承载着公司的重要使命,不仅是对运营服务水平的一次深度检验,更是推动公司迈向高质量发展新征程的关键助力。

  “创优杯”秉持“以比促学,以赛促训”的核心理念,旨在打造“博学、慎思、明辨、笃行”的浓厚学习文化。通过竞赛的方式,全面提升后援人员的学习能力、风控能力、创新能力以及服务能力,从而有效提升服务效率,增强客户满意度,让每一位客户都能感受到富德生命人寿的专业与关怀。

  本届“创优杯”业务技能竞赛涵盖核保契约、保全、理赔调查、消保咨诉、客户服务、电话服务六大核心业务序列 。中支积极响应,迅速行动起来。各序列参赛人员更是紧跟竞赛节奏,将“筑基础、强技能、精专业、树标杆”作为自己的行动指南,全身心投入到竞赛备战之中。

  在4月9日的启动会上,富德生命人寿乌海中支营运服务部对竞赛方案进行了详细解读,从赛事设置到积分规则,每一个细节都不放过。这使得参赛人员对比赛有了清晰的认识,明确了努力的方向,并强调参赛人员要提高认识、提升技能、树立竞争意识并加强理论学习,为竞赛的顺利开展指明了方向。

  在赛事备战过程中,中支营运服务部定期组织各序列人员进行学习、培训,并巧妙导入“小测”环节。这不仅让大家及时检验学习成果,还能根据测试结果调整学习计划,使得赛事能够有序稳步推进。参赛人员也展现出了极高的热情和专注度,他们利用业余时间反复锤炼专业知识,梳理营运服务流程。因为他们深知,只有深入巩固专业知识,才能在竞赛中脱颖而出,为推动运营服务注入新活力。

  “创优杯”不仅仅是一场比赛,更是一个学习与交流的平台。在这里,后援人员相互学习、相互帮助、共同进步。在“比、学、赶、帮、超”的良好氛围中,大家不断挑战自我,突破极限。通过竞赛,优秀的人才得以崭露头角,他们的经验和技巧也能在公司内部得到分享和推广,进而带动整个运营团队的素质提升。

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