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天有不测风云。近日，家住呼和浩特市的李先生意外摔倒死亡。家中顶梁柱的突然离世，使沉浸在悲痛中的家人对于未来倍感绝望，这时他们想起李先生于2016年7月7日在富德生命人寿购买的一份百元保险卡，遂向富德生命人寿呼和浩特中支报案。 接到报案后，富德生命人寿呼和浩特中支第一时间安排工作人员赶赴客户家中进行慰问探视，并协助客户家属准备理赔所需资料。经过与处理事故的交警大队核实，以及多地走访调查，确定李先生出险符合保险责任，待理赔材料齐全后，呼和浩特中支按照合同约定将10万元理赔款赔付到位。 李先生家属收到理赔款后，对富德生命人寿高效的理赔服务和贴心指导深表感谢，让其在痛失亲人后获得一丝安慰。据了解，富德生命人寿一直秉承 “以人为本，以客为尊”的服务理念，与客户携手同行，提升生命价值。 |
