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2021年，L女士经同学介绍，在富德生命人寿包头中心支公司投保《富德生命爱无忧防癌疾病保险》(保额10万元)。 2024年11月13日，L女士发现左大腿根部长了肿物，开始并未注意，后发现肿物持续长大，前往医院做详细检查，在医院入院手术后病理送检确认为软组织恶性肿瘤，L女士在确诊后，L女士家属第一时间拨打客服热线95535进行理赔报案，富德生命人寿迅速成立理赔专案小组，协助客户收集理赔所需资料。 12月25日，L女士正式提出理赔申请。富德生命人寿在接到申请后，迅速启动了理赔程序，通过专业的核查与评估，最终确认L女士的病情符合条款约定的恶性肿瘤标准。12月26日富德生命人寿按条款约定，给付恶性肿瘤保险金10万元、给付恶性肿瘤手术津贴保险金20000元、给付恶性肿瘤住院每日津贴2600元，合计122600元的理赔款，随后打到L女士的账户，并豁免了后续保费且保单继续有效。 2024年12月31日，L女士家人向包头中支赠送“理赔效率高、服务暖人心”的锦旗，以表达感激之情。她表示，这次理赔经历是对她精神的巨大鼓舞，保险是一把无形的保护伞，让亲人在风雨中得到安心和安全的庇护。在被保险人不幸罹患重疾时，保险成为了坚实的经济后盾，保险金不仅缓解了客户因疾病而面临的经济压力，也为他们后期治疗和康复提供了有力的支持。 赔案延展：软组织恶性肿瘤是非上皮性骨外组织的恶性肿瘤，具有局部侵袭性、浸润性或破坏性生长、局部复发和远处转移等特点，具体病因尚不明确。软组织肉瘤如果不治疗，肿块可持续增长，甚至出现破溃并发生远处转移，恶性程度极高，约占人类所有恶性肿瘤0.8%，多见于老年人，一般通过影像学检查、血常规检查时可发现。 保险不是锦上添花，而是雪中送炭，有完善的保险保障，在家庭面对突变时，我们能够更有勇气、能够更加从容地去面对风险。 |
