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2018年7月2日，郭女士为自己父亲投保了富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)的富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)，用一份健康险抵御不可把控的疾病风险。 2024年7月，郭先生身体出现不适症状，频繁口渴、多尿且体重急剧下降。在家人的陪同下，郭先生前往医院进行详细检查，在经历持续的检查治疗后，最终被确诊为一型糖尿病。这一消息犹如晴天霹雳，给郭先生及其家庭带来沉重打击。不仅意味着长期的病痛折磨，还将面临持续的治疗费用。 2025年1月，郭先生携带理赔资料申请理赔。理赔迅速对提交的资料进行审核核实，通过与医院沟通确认诊断信息、治疗记录等关键内容。在确保资料完整无误且符合理赔条件后，仅用了1个工作日，富德生命人寿通辽中支就将理赔款11.2万元顺利打到郭先生的账户上，同时豁免后期保费，保障继续有效。收到理赔款后，郭先生深受感动，特意致电富德生命人寿通辽中支表达感激之情：在我最困难的时候，没想到保险公司能这么快把钱赔下来，富德生命人寿的服务太贴心了。 此次快速赔付案例，只是富德生命人寿通辽中支众多理赔服务中的一个缩影。一直以来，富德生命人寿通辽中支始终致力于为客户提供优质、高效的保险服务。在理赔工作中，不断优化流程、提升效率，用实际行动诠释保险的意义与价值，为广大客户的美好生活保驾护航。 |
