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一场突如其来的重疾，不仅给患者带来身体与精神的双重打击，也让家庭面临着沉重的经济压力。近日富德生命人寿巴彦淖尔中支快速完成重疾理赔，赔付重疾保险金5万元并豁免后续保费43050元，用实际行动诠释了保险的保障价值，也让客户真切体会到“保险买少了”的遗憾。 54岁的李女士是富德生命人寿的老客户，2022年9月，家属为其投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(A款)》，保额5万元。2025年3月，李女士因左侧基底节出血、高血压病3级等病症入院治疗，11月当地司法鉴定所鉴定，其病情符合富德生命重疾险条款中“严重脑中风后遗症”的赔付标准。 在得知李女士的病情后，富德生命人寿巴彦淖尔中支理赔人员第一时间主动联系家属，指导其准备理赔资料。从收到理赔资料到完成审核、赔付，公司高效推进各项流程，当天将5万元重疾保险金划转至客户账户，同时根据条款约定，豁免了李女士后续需缴纳的7年保费合计43050元，有效减轻了客户的缴费压力。 “拿到理赔款和保费豁免通知时，心里既感激又后悔。” 李女士家属表示，富德生命人寿巴彦淖尔中支的理赔服务高效又贴心，及时的赔付金为治疗和康复提供了经济支持，但也遗憾当初只投保了5万元的基本保额，没有为家人配置更高的保障。“要是当初多买一些，现在能获得的赔付会更多，应对疾病的底气也更足。” 此次理赔案例，不仅展现了富德生命人寿巴彦淖尔中支专业、高效的理赔服务能力，也再次提醒广大消费者，重疾保障需尽早规划、足额配置，才能在风险来临时真正发挥保险的“保护伞”作用。未来，富德生命人寿巴彦淖尔中支将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，为更多客户提供优质、便捷的保险保障服务。 |
