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疾病突袭往往猝不及防，一份坚实的保险保障便是守护家庭安稳的重要屏障。2025年12月，富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)高效办结一起重大疾病理赔案，为客户李女士(化名)快速赔付10万元保险金，并启动保费豁免服务，用实际行动诠释“客户至上”的服务承诺。 2018年8月，李女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版本)》，并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》《附加意外门急诊医疗保险》《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，选择15年缴费期，年缴保费5460元。这份保单，不仅是李女士对自身健康的一份远见，更是为生活增添的一份安心守护。 2025年11月10日，李女士在体检中查出甲状腺结节囊肿，随即前往赤峰学院附属医院进行详细检查与治疗。在完成阶段性治疗后，李女士于12月4日向富德生命人寿赤峰中支提交了完整的理赔申请资料。 凭借前期充分的调查核实工作，理赔人员在收到资料后迅速开展审核，确认李女士所患甲状腺恶性肿瘤属于保险责任范围。公司第一时间启动赔付流程，按照保险条款约定，将10万元重大疾病理赔金转入李女士账户，自2026年8月3日起，《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》的续期保费无需再缴纳，保障持续有效，切实减轻了李女士后续的经济压力。 “这笔理赔款真是雪中送炭，不仅减轻了治疗的经济负担，保费豁免更让我没了后顾之忧，太感谢富德生命人寿赤峰中支的贴心服务了。”收到理赔款后，李女士满怀感激地说道。 一直以来，富德生命人寿赤峰中支始终坚守保险保障本源，不断优化理赔服务流程，提升服务响应速度，力求让每一位客户在风险来临时都能感受到及时的支持与温暖。未来，赤峰中支将继续以专业的服务、可靠的保障，让保险的力量惠及更多家庭。 |
