金融消费者的八项基本权利之信息安全权: 金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。 保险公司及保险从业者在业务开展过程中需要收集保险消费者大量个人信息。投保阶段,需要填写投保人、被保险人、受益人的详细身份信息;投保人身保险时收集被保险人的健康信息、医疗信息等;投保财产保险时收集汽车牌照、汽车品牌和型号、汽车估值,房产地址、房产证信息、房产估值等信息。理赔阶段,受益人或被保险人的继承人需要提供很多个人身份信息和理赔材料。保险公司及保险从业人员有义务在收集、使用消费者个人信息的各个环节保护消费者的信息安全。若在保险销售过程中存在过度收集个人信息、违规使用数据等问题,可能导致客户保单信息被用于网络借贷或电话诈骗;敏感信息(如病历、身份证号)在非必要场景下被共享的风险。 防范建议: 1.仅向正规保险公司或持牌代理人提供必要信息,拒绝提供与业务无关的隐私信息; 2. 定期查询个人信用报告,发现异常及时报警; 3. 在APP或网站登录时使用官方认证渠道,警惕钓鱼链接,不随意点击不明链接。 4.定期修改重要账户密码,启用短信/动态口令双重验证。 |