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在金融交易中，您是否遇到过不公平的条款、不合理的收费，或是被区别对待的情况?公平交易权是金融消费者八大权益之一，它确保您在交易中获得平等、公正的对待，让每一笔交易都透明、合理。 什么是公平交易权? 根据金融消费者权益保护规定，您有权： 获得公平交易条件：合同条款应公平合理，不得设置不合理的限制或加重消费者责任; 享受平等服务：金融机构不得因性别、年龄、职业等因素对消费者区别对待; 知晓真实信息：金融机构应清晰、准确地告知产品风险、费用及收益，不得隐瞒或误导; 拒绝霸王条款：对不合理的格式条款、强制收费等行为有权说“不”。 警惕这些不公平行为! 1、隐藏收费：未明确告知手续费、管理费等，导致额外支出; 2、霸王条款：合同中设置“最终解释权归机构所有”等不平等条款; 3、区别对待：因消费者身份差异，提供不同服务或收费标准; 4、虚假宣传：夸大收益、隐瞒风险，诱导消费者做出错误决策如何维护您的公平交易权?维权渠道，为您护航。 若您的公平交易权受到侵害，请立即： 1、向金融机构客服投诉，要求解释并纠正; 2、拨打12378银行保险消费者投诉热线反映问题; 3、通过当地金融监管部门或消费者协会寻求帮助。 |
