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【3·15保障金融权益 助力美好生活】富德生命人寿带您了解金融消费者的八项基本权利之保障公平交易权

来源:正北方网 作者:user 人气: 发布时间:2025-03-12
摘要:金融消费者的八项基本权利之公平交易权: 金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

  金融消费者的八项基本权利之公平交易权:

  金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

  金融机构在提供相同产品和服务时,不得对具有同等交易条件或者风险状况的消费者实行不公平定价。例如在保险理赔同一事故中按职业类别区分赔付比例(如网约车司机保费显著高于普通司机),或者在健康险中对于健康告知要求过度严苛,对客户既往症疾病不论病情轻重、是否对此次疾病产生影响,均拒赔。

  防范建议:

  1. 投保前详细阅读健康告知、职业类别等限制条件,不符则主动咨询核保政策;

  2. 若遭遇不合理拒赔,可向监管机关投诉并提供完整证据链;

  3. 优先选择条款清晰、无歧视性表述的产品,可通过消费者协会对比评测。

  4.保留缴费凭证,作为后续争议的证据。

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