| 保险公司有义务及时向投保人送达保单、发票等重要单证。若采用邮寄方式，存在送达地址错误、无人签收或代签收后未转交投保人的风险，导致消费者未能及时收到合同，无法行使犹豫期退保等权利。公司应提供多种送达方式供选择(如电子保单)，并通过短信、微信等方式通知消费者单证已发出，提示其查收并认真阅读合同条款，必要时可通过电话进行回访确认。 |
| 保险公司有义务及时向投保人送达保单、发票等重要单证。若采用邮寄方式，存在送达地址错误、无人签收或代签收后未转交投保人的风险，导致消费者未能及时收到合同，无法行使犹豫期退保等权利。公司应提供多种送达方式供选择(如电子保单)，并通过短信、微信等方式通知消费者单证已发出，提示其查收并认真阅读合同条款，必要时可通过电话进行回访确认。 |
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