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10月15日,富德生命人寿呼伦贝尔中心支公司完成一起急性心梗理赔案件的快速兑付,向27岁客户易先生支付理赔金262800元,以贴心服务践行保险企业责任担当。 易先生常住呼伦贝尔市新右旗,2026年7月在体力活动后突发心前区压榨样剧痛,伴随大汗不止,经新右旗医院检查提示为急性前壁心肌梗死,病情危重。为接受专科治疗,他转诊至满洲里市医院,最终确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性前壁心肌梗死,经及时救治仅住院2天便病情稳定出院。 凭借此前提前配置的完善保险保障,易先生出院后向公司提交理赔申请。接到申请后,理赔工作人员主动对接客户,全程指导理赔流程,考虑到客户刚经历重疾、身心俱疲,特意简化办事环节、加急审核,高效完成资料核验、责任认定、理赔核算全流程,快速完成理赔款到账。 此次极速贴心的服务让易先生真切感受到保险保障的温度,对工作人员的专业态度给予高度认可。后续富德生命人寿呼伦贝尔中支将继续坚守“信守承诺”的服务宗旨,持续优化理赔服务细节,为当地群众撑起坚实的风险保障伞。 |









