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尊敬的广大市民、保险客户朋友们： 保险是守护家庭安稳的屏障，但近年来，各类假借保险名义实施的欺诈、虚假代办、退保诱导等骗局层出不穷，不法分子利用大家对保险业务的不熟悉，设置陷阱，造成群众财产损失。在此提醒广大消费者，提高风险防范意识，擦亮双眼，远离保险欺诈。 常见保险欺诈套路主要有这几类： 一是“代办全额退保”骗局。不法分子通过短视频、微信群、朋友圈宣传，声称可以帮忙全额退保，收取高额服务费，甚至诱导客户提供身份证、保单、银行卡、验证码等隐私信息，在拿到资料后失联，有的还会诱导客户恶意投诉、伪造材料，不仅保单失效，还会泄露个人信息，承担法律风险。 二是“保险返利、高收益理财”骗局。骗子谎称保单可以升级、置换，以“保本高息、限时返利”为诱饵，诱导客户退保原有保障，转而购买非保险理财产品，最终本金无法兑付。 三是虚假理赔、代报案诈骗。冒充保险工作人员，谎称可以快速理赔，索要手续费、打点费，骗取钱财。还有 不法分子伪造保单、假理赔通知书，冒用保险公司名义实施诈骗。 在此郑重提示：富德生命人寿所有保单业务、退保、理赔、权益变更，仅能通过官方客服热线、线下正规营业网点、公司官方APP及官方公众号办理。我司工作人员不会私下承诺全额退保、高额返利，不会索要银行卡密码、短信验证码。凡是主动联系你，说能帮你退保赚差价、代办理赔收钱的，一律是诈骗。 请大家牢记：不轻信陌生来电、不随意转发保单及证件照片、不向陌生账户转账、不泄露短信验证码。办理保险相关业务，有疑问第一时间拨打官方客服电话核实，或者直接到线下网点咨询。如果发现疑似保险欺诈线索，及时向公安机关、银保监部门举报。 |
