| 《保险法》设立的不可抗辩条款(自合同成立起超过二年,保险人不得解除合同)旨在保护消费者长期利益。但实践中,若消费者存在重大不实告知(甚至涉嫌欺诈),保险公司在二年后能否拒赔常生争议。公司若简单以“已过二年”为由拒赔,可能被消费者质疑为“前期放任、后期拒付”,引发声誉风险;若赔付,又可能助长不诚信行为。公司必须在投保初期尽到最审慎的询问和审查义务,并清晰保留相关证据,在遇到可能触及不可抗辩条款的复杂案件时,审慎处理,加强沟通,并寻求法律意见,平衡好契约精神与防范欺诈的关系。 |
| 《保险法》设立的不可抗辩条款(自合同成立起超过二年,保险人不得解除合同)旨在保护消费者长期利益。但实践中,若消费者存在重大不实告知(甚至涉嫌欺诈),保险公司在二年后能否拒赔常生争议。公司若简单以“已过二年”为由拒赔,可能被消费者质疑为“前期放任、后期拒付”,引发声誉风险;若赔付,又可能助长不诚信行为。公司必须在投保初期尽到最审慎的询问和审查义务,并清晰保留相关证据,在遇到可能触及不可抗辩条款的复杂案件时,审慎处理,加强沟通,并寻求法律意见,平衡好契约精神与防范欺诈的关系。 |
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