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在风险不期而至的时刻,一份保险的力量,不仅是经济上的支撑,更是心灵上的慰藉。2025年8月4日富德生命人寿赤峰中支以专业高效的理赔服务,为遭遇意外的王女士送去及时保障,用实际行动诠释“富及民众 德行天下”的企业使命。 2018年5月,李先生出于对家庭责任的担当,在富德生命人寿赤峰中支为妻子王女士精心配置了一份全面的健康保障《富德生命倍健康重大疾病保险(基本部分)》,并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,年交保费5300元,15年的缴费周期,为家庭筑牢抵御风险的坚实屏障。 2024年10月,意外突然降临。王女士因车祸碰伤,随即出现胸部疼痛伴呼吸困难症状,更因创伤性休克被紧急送往医院救治,整个家庭陷入焦虑与不安,经过多日治疗,王女士转危为安。出院整理物品时一张尘封的保单偶然翻出,抱着试试看的心态,李先生拨打了富德生命人寿的报案电话,富德生命人寿赤峰中支在接到报案后,秉持“以人为本”的服务理念,理赔团队第一时间主动联系客户家属,全程协助收集整理理赔资料,以专业、细致的态度开启理赔“加速度”。 从报案到审核,再到12000元理赔款快速到账,整个流程高效流畅。这笔赔付不仅缓解了王女士家庭的经济压力,更为后续治疗提供了有力支持。“真的特别感谢富德生命人寿!在最无助的时候,是他们的高效服务让我们感受到了保险的温度。”李先生对公司的服务表达了诚挚的谢意。 多年来,富德生命人寿始终坚持“以客户为中心”的经营理念,无论是面对突发意外,还是重大疾病,公司始终以快速响应、暖心服务为客户排忧解难。未来,富德生命人寿赤峰中支将继续深耕保险服务领域,以专业实力和人文关怀,为更多家庭保驾护航,让保险的温暖传递到每一个需要的角落。(马文琪) |









